Mange ønsker å integrere kundesystemet sitt mot Sharepoint. Har du Sharepoint og Microsoft CRM så vil dette gi mange muligheter.

Dokumentintegrasjon:

Noen av fordelene dette gir er at dokumentene også blir tilgjengelig for de som ikke har tilgang til CRM verktøyet. Det er altså mulig med to-veis intergrasjon mellom Sharepoint og Dynamics CRM. Dette gir enklere dokumenthåndtering og samarbeid innenfor selskapet. Sharepoint har et enklere brukergrensesnitt og du kan benytte Sharepoints tilgangstyring, sjekk ut  / sjekk inn og versjonshåndtering .

Rapporter og BI

Sharepoint gir også mulighet til å vise rapporter og grafer fra CRM sytemet. Det kan bli presentert forkjellige rapporter/ grafer basert på din rolle i selskapet.  Nedenfor ser du en video om hvordan du kan lage Dashboard i CRM.